BUDWING

¿Quiénes somos?

Nombre de la empresa: Confort24 LDA

Dirección: Rua da Indústria, nº 13, Espaço Cultiva 3420-316, Tábua

Nº CIF: 515053090

Nº IVA: PT515053090

Descripción: BUDWING, marca del grupo Confort24, es la mejor tienda para quienes buscan sofás y colchones con los mejores precios y calidad. Todos los productos son fabricados en Europa por los mejores profesionales.
Tenga la seguridad: garantizamos la sustitución o la indemnización, en su caso, de los daños derivados del transporte. Para poder aplicar las garantías que cubre el seguro, es muy importante que siempre indiques este desperfecto en el albarán de entrega, en el momento de la entrega de la compra por parte del transportista.

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Envíos y devoluciones

Métodos de entrega:

España: Entrega con cita previa delante de su casa o al pie de su edificio
Islas Baleares: Entrega con cita previa delante de su casa o al pie de su edificio

Condiciones de adquisición: ETOUR PARA CANCELACIÓN DE COMPRA: Cuando recibas tu pedido, si no estás satisfecho con el mismo, tienes la opción de devolverlo ejerciendo tu derecho de desistimiento dentro de los 14 días consecutivos desde la fecha de entrega. El plazo de devolución comienza a partir del día en que el cliente, o un tercero designado por el cliente, distinto del transportista, toma posesión física del producto. Para comenzar el proceso de devolución, siga los pasos a continuación: Contacta con nuestro servicio de atención al cliente mediante email a info@budwing.com y vía WhatsApp al (+351) 964 589 587. Por favor indica el motivo de la devolución y adjunta fotos del embalaje. Marca las casillas del producto a devolver + cantidades. IMPORTANTE: Para garantizar la aceptación de la devolución, es imprescindible que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado. Lo ideal es devolver el producto en su embalaje original y debidamente sellado, tal y como estaba cuando llegó. Si esto no es posible, se deberá embalar cuidadosamente para evitar daños durante el transporte. Además, el producto debe estar en perfectas condiciones, libre de suciedad, manchas, olores u otro tipo de daños. Ojo también, optar por esta segunda opción puede suponer un coste adicional.

Condiciones de devolución: IMPLICACIONES DE LA DEVOLUCIÓN: BUDWING reembolsará todos los pagos recibidos del consumidor, incluidos los gastos de envío, en su caso, y en todo caso dentro de los 14 días naturales siguientes a haber sido informado de la decisión de cancelar la compra. Sin embargo, BUDWING tiene derecho a aplazar el reembolso hasta que se reciban los bienes o el consumidor presente prueba de devolución.