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¿Quiénes somos?
Nombre de la empresa: Hegele Handels GmbH
Dirección: Heidmathen , 12 39261, Zerbst/Anhalt
Nº CIF: HRB20256
Nº IVA: DE283968448
ID de vendedor:
producer_identifier.DE-PACK: DE5907774738353
producer_identifier.DE-WEEE: DE30586409
producer_identifier.FR-DEA: FR032577_10DIWB
producer_identifier.FR-DIY: FR288867_14GRXX
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producer_identifier.FR-PMCB: FR288867_04BNSW
Descripción: Somos una empresa alemana especializada en la venta de muebles en línea. Gracias a nuestras importaciones directas, podemos ofrecerle precios atractivos. Nuestro servicio posventa le garantiza un excelente seguimiento de su pedido y responde rápidamente a todas sus preguntas. También le ofrecemos una entrega rápida y una gestión de devoluciones sencilla y eficaz. ¡Venga y descubra nuestra amplia gama de productos!
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Envíos y devoluciones
Métodos de entrega:
- España: Entrega por paquete postal
Condiciones de devolución: A. Política de anulación Derecho de rescisión Tiene derecho a rescindir el presente contrato en el plazo de un mes sin necesidad de justificación. El plazo de rescisión es de 1 mes a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar a Hegele Handels GmbH Industriestr. 60 D-73642 Welzheim Tel. (+49) 3923 3803899 Correo electrónico: service-EU@moderne-wohnideen.de de su decisión de rescindir el presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento. Consecuencias de la rescisión Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de haber devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolver los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de quince días a partir de la fecha en que nos notifique la rescisión del presente contrato a MK Fulfillment GmbH Werner-von-Siemens-Ring 7 39116 Magdeburg para devolver o entregar la mercancía. El plazo se cumple si usted envía la mercancía antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía. Para el reenvío de mercancías, los costes desde Alemania se estiman en un máximo de 70 euros por europalé. En el caso de envíos que superen las dimensiones de un europalé, estimamos un máximo de 70 EUR por cada 100 kg. Usted sólo es responsable de la disminución de valor de la mercancía resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía. **** FIN de la política de cancelación También le ofrecemos lo siguiente: También puede devolver paquetes de hasta 120x60x60cm desde Alemania con nuestras etiquetas de devolución. En este caso sólo le cobraremos 7,99 euros por etiqueta de devolución; para paquetes más grandes le cobraremos hasta 29,99 euros. En caso de reenvío de mercancías, podemos organizar una agencia de transportes para la recogida dentro de Alemania si usted lo solicita. En ese caso, el cargo es de 59,99 euros por palé. Los envíos de transitarios que superen las dimensiones de un europalé se recogerán a nuestro precio de coste (previa prueba). Póngase en contacto con nosotros para más información. Devolución de sellos postales desde el extranjero: Póngase en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que los gastos de devolución en el marco del derecho de cancelación desde el extranjero corren a cargo del cliente. A menudo podemos facilitarle sellos para que el envío de vuelta le salga más barato; sin embargo, le cobraremos 24,99 euros por paquetes de hasta 120x60x60cm y hasta 49,99 euros por paquetes de mayor tamaño. B. Modelo de formulario de cancelación (Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíenoslo). A Hegele Handels-GmbH, Industriestr. 60, D-73642 Welzheim o a service-EU@moderne-wohnideen.de Yo/nosotros (*) desisto/desistimos por la presente del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) Pedido el (*)/recibido el (*) Nombre del (de los) consumidor(es) Dirección del (de los) consumidor(es) Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para la notificación en papel) Fecha (*) Táchese lo que no proceda.
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Opinión sacada de la encuesta de satisfacción enviada a nuestros clientes una vez realizada la entrega de su pedido
