Miliboo
¿Quiénes somos?
Nombre de la empresa: MILIBOO
Dirección: 17 rue Mira, Parc Altaïs 74650, Chavanod Auv
Nº CIF: 48293027800049
Nº IVA: FR10482930278
Descripción: Miliboo.com es el especialista en línea del mueble contemporáneo. ¿Nuestra ambición? Ofrecer al mayor número posible de personas muebles de diseño al mejor precio, diseñados para vivir cómodamente y enviados en 48 horas.
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Envíos y devoluciones
Métodos de entrega:
- España: Entrega con cita previa delante de su casa o al pie de su edificio
Condiciones de adquisición: Los requisitos y procedimientos son los siguientes: - Notificar a Miliboo, a más tardar en el momento de realizar el pedido, la solicitud de devolución del mueble antiguo por correo electrónico a info@miliboo.fr o por teléfono al 08 05 14 44 44 antes de que el pedido sea enviado y entregado al transportista. - La retirada del mueble antiguo no podrá coincidir con la entrega del nuevo producto. Se requiere un preaviso mínimo de 8 días para organizar la devolución con nuestros transportistas. - Por cada nuevo producto entregado, sólo se aceptará la devolución de un producto de la misma categoría (devolución de un sofá por la entrega de un sofá). - El producto devuelto debe ser similar en dimensiones y peso al nuevo producto entregado (tolerancia de +/-10 Kg en el peso y +/- 50 cm en las dimensiones) - El producto será devuelto en el lugar de entrega acordado**, es decir, en la planta baja si el cliente ha elegido la entrega del nuevo producto en la planta baja o en el primer piso si el cliente ha elegido esta opción de entrega. - Si el nuevo producto se entrega en forma de kit, el producto recogido deberá desmontarse y asegurarse. Todos los elementos estarán agrupados y fijados sin clavos, tornillos o elementos que puedan poner en peligro la seguridad del personal. - Si el producto retirado es textil (sofá, sillones, colchones, etc.), deberá ser cubierto por el cliente para permitir la manipulación sin contacto con el tejido por parte del personal. El cliente deberá cubrir el producto por sus propios medios. - Si el producto presenta un riesgo para la seguridad o la salud del personal (contaminación o infestación), no se aceptarán los productos. * Los productos que pesen 20 kg o menos y midan 200 cm o menos (largo + ancho + alto) no podrán ser devueltos. En este enlace encontrará la lista de los puntos de recogida Eco-Mobilier donde puede depositar sus muebles. ** Para las entregas en los puntos de recogida, los clientes no podrán depositar sus muebles viejos. Tendrán que acudir a uno de los puntos de recogida Eco-Mobilier, cuya lista está disponible aquí.
Condiciones de devolución: Devoluciones y reembolsos Si cambias de opinión Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía. ¿Cómo devolver un producto? ¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.
