Decowood

¿Quiénes somos?

Nombre de la empresa: DECOWOOD EUROPA SL

Dirección: Carretera de la nória , , 13 nave 3 08430, La Roca Del Vallés, Barcelona Ba

Nº CIF: B66479692

Nº IVA: ESB66479692

Reproducción 1 : 1

Descripción: undefined

Descargar las Condiciones Generales de Venta

Envíos y devoluciones

Métodos de entrega:

España: Entrega por paquete postal

Condiciones de adquisición: Para que el producto sea apto para la recogida, debe estar bien empaquetado en su embalaje original o similar, de lo contrario, es probable que el transportista no lo recoja o que recibamos un producto en mal estado, por eso es importante proporcionar fotos durante el trámite de la devolución, se deberá acordar una fecha y franja horaria para programar la recogida del producto, la etiqueta de devolución será impresa por la agencia de transporte.

Condiciones de devolución: La devolución será gratuita en caso de que se trate de una incidencia : -El producto recibido esté en mal estado, o haya recibido una referencia equivocada. También se podrán considerar incidencias otros casos, los cuales se tendrán en consideración dependiendo de las circunstancias. Las devoluciones NO serán gratuitas en caso de que el producto no le convenza y no se trate de una incidencia, el importe de la devolución será del mismo importe que el precio de envío y se tratarán de 2 costes del mismo importe. Para devolver un producto cuenta con un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, envíe un mensaje indicando el motivo de la devolución, si se trata de un defecto del producto envíenos fotos donde se pueda apreciar el defecto y así poder evaluar el caso. En caso de que el motivo de la devolución no se trate de una incidencia los costes de reexpedición y de devolución irán a cargo del cliente. No hará falta que el cliente imprima la etiqueta de devolución, lo hará la empresa de transporte a la hora de recoger el producto.