decoclico 

Vente-unique no está respondiendo a mi reclamación. Segun el Centro Europeo de la EU en cuestión de garantías al consumidor, la empresa vendedora es la responsable ante el consumidor. La normativa europea ofrece una serie de garantías a los consumidores cuando compran en otro Estado Miembro. De esta forma, el vendedor está obligado a reparar, sustituir, hacer un descuento o reembolsarle el importe de su compra siempre que el producto esté defectuoso o no corresponda a lo anunciado. Acceso a la página principal del Centro Europeo del Consumidor en España Ayúdanos a mejorar ES / EN Ir al buscador del portal Ir al perfil de Twitter Ir al perfil de Youtube Inicio Información general Temas de consumo Garantías La normativa europea ofrece una serie de garantías a los consumidores cuando compran en otro Estado Miembro. De esta forma, el vendedor está obligado a reparar, sustituir, hacer un descuento o reembolsarle el importe de su compra siempre que el producto esté defectuoso o no corresponda a lo anunciado. Adicionalmente, si la compra del producto o servicio se ha realizado a distancia (online, por teléfono, correo o venta a domicilio) o fuera de un establecimiento comercial, las personas consumidoras tienen derecho a anular y devolver el pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación alguna. En este caso, me amparan los 2 supuestos, producto defectuoso y reclamado en plazo y producto comprado on line a un vendedor diferente al fabricante. Hasta ahora nadie se está haciendo responsable. No volveré a comprar en Vente-Unique por su falta de respuesta al problema (no vale que abran incidencias ni envíen mails si no resuelven el problema.

INSATISFACCIÓN con el servicio de atención al cliente para realizar la devolución . De momento llevo detrás de ellos para poder hacer la devolución 20 dias y aún no he podido realizarla por su mala gestión . DECEPCIONANTE .

Es muy bonito , si ya viniese con un tapón de corcho sería mejor